Zuzanka zajišťuje, aby již prvotní komunikace byla vstřícná, rychlá a plynulá. 
 
Nachází nejbližší možný termín volajícím klientům, s radostí nabídne kávu či vodu přicházejícím a s úsměvem se loučí s odcházejícími. 
 
Zuzanka vytváří ve SPINEZIO fyzioterapie příjemné prostředí nejen pro klienty, děti a miminka, ale také pro své kolegy.